品質

1法令順守と顧客満足の重視

事業活動を行なうにあたり、顧客規格、環境関連及び適用される法規制、受け入れを決めた協定、及びこれらに準ずる要求事項を順守すると共に、顧客のニーズを満たす製品を提供する。

2高効率経営の実践

人、設備、資金の効率向上に取組むと共に、業務の改善活動を推進し、省エネ・省資源活動の推進による地球温暖化の緩和と廃棄物発生を抑制し、コスト低減に努める。

3継続的改善の実施

マネジメントシステムの効果的な運用のため、目標の設定及び実行計画を立案し、ステンレス加工技術の向上、ステンレスと環境との調和を含めた社会貢献へ取組み、人材育成に力を入れ、継続的な改善活動を実施する。

半田ステンレス加工センター・潮干コイル流通センター・配送センターでは、加工範囲の拡大など顧客ニーズに応える取組を行ない顧客満足度の向上を目指すと共に、クレームの撲滅に取り組んでいます。

当社の品質保証体制として、本社・支店・工場の全社を一体とした自律的な品質保証活動が基盤となっています。
5S活動を含む、品質に関する基本となるルールを全社員に周知し、品質管理能力の向上を進め、品質クレームの未然防止を推進いたします。

工程内や出荷後に生じた品質問題を速やかに共有し、確認された課題を標準化・システム化・自動化により確実に対策を講じ、品質信頼性の向上に取り組みます。