先輩紹介インタビュー
助けてくれた上司・先輩のように
私も頼られる人になりたい。
HANAE MACHI
町 英恵
第一営業部1チーム
2015年入社/営業事務
椙山女学園大学 文化情報学部

誰かの仕事を支える役目。

現在は自動車部品を扱う営業部署にてアシスタント業務をしています。お客様の電話対応や製品出荷指示、売上処理などが主な仕事です。
自分が率先して前に出て行くよりも、頑張る人を支える仕事が向いていると思っていた私は就職活動時から事務職を希望していました。たくさんの会社を見る中で、リンタツは「会社の雰囲気がいいな」と思ったことが今でも印象に残っています。緊張しがちな面接でも、ありのままの自分で話せたので「この会社で働きたい」と思いました。
実はリンタツから内定をもらったのは大学4年の10月。就職活動が長引くことに焦りを感じていましたが、気に入る会社が見つかるまで妥協せず粘り続けてよかったです。

憧れの先輩を真似て、
後輩に接しています。

入社後の私はわからないことだらけで、人を支えるどころか、逆に部署のみんなに支えてもらうことばかり…。目の前の仕事をこなすことが精一杯でミスも目立ち、落ち込むことも多々ありました。しかし、上司や先輩はそんな私を責めることなく、私と一緒にミスをフォローしてくださいました。そんな上司・先輩の中で1人の先輩が特に優しく丁寧に接してくださり、いつしかその先輩が私にとって模範的な先輩社員像になりました。仕事が早くていつも笑顔。後輩にも分け隔てなく接してくれて、仕事帰りに食事に誘ってくださることもあり、おかげで私はリンタツの仕事や職場が大好きになりました。だから私も先輩がしてくれたように、後輩をサポートし、頼りにされる先輩になりたいと思っています。

助け助けられる関係性の中で、
仕事への意欲が高まります。

先輩が仕事を丁寧に教えてくださったおかげで、視野が広がり、周囲への気遣いの気持ちが高まりました。例えば、後輩の様子を見て「もしかして、今、何か困っているのかな」と感じられるようになったのもそのひとつ。そんな時は私の方から声をかけて手を差し伸べるようにしています。
またお客様から「明日、納品してほしい」など難しい依頼を受けた時はみなさんの思いやりに救われました。私だけでは対応しきれないため、営業に相談し、工場や配送の方々に早急な対応を依頼。皆さんお忙しい中対応してくださり、何とかお客様のご要望にお応えすることができました。関わる方々の協力のおかげで窮地を脱するたびに「普段の業務ではミスを起こさず、連絡をまめに取って、みなさんの仕事をしっかりサポートしよう」と強く思います。

職場以外での交流が
信頼関係を深めています。

私がリンタツをおすすめするポイントは、「雰囲気の良さ」です。私が所属するチームは分け隔てなく話し合える関係でプライベートでも仲良しです。先日は会社の交流スペースを利用して、上司の誕生日会を開催しました。サプライズでケーキを用意したり、主役用の王冠を手作りしたりして、パーティは終始笑いっぱなし。上司部下とは思えないほど盛り上がりました。
職場を超えた付き合いで信頼関係が深まり、仕事上の相談もしやすいのが魅力。私は頼り甲斐ある先輩になるのが目標なので、上司や先輩たちが築いてくれたチーム内の信頼関係を大切にして、人と接していきたいと思います。

SCHEDULE
一日のスケジュール

6:00
起床
6:30
家を出発
8:00
出社
8:30
メールチェック
9:00
FAXやメールで届く注文内容を確認し、配送へ出荷指示をかけます。

また、工場への加工指示の伝票を入力する。
注文内容によっては納期調整や重量の確認なども行う。
母材の入荷手配、電話応対など。

11:30
先程入力した加工伝票・出荷指示のチェックをします。

入力ミスは出荷ミスに繋がるので慎重にチェックしています。

12:00
お昼ごはん

同期とくだらない話でいつも盛りあがっています。
最近はテラスハウスをスマホで見ています。

13:00
他のアシスタントが入力した加工伝票をWチェックします。

引き続き注文処理、お客様からのお問い合わせの対応。
お客さまからの問い合わせは逐一あります。

15:00
処理が落ち着いたら売り上げをします。

単価が合っているかチェックをしてから売り上げ、納品書を発行します。
営業さんからお願いされた仕事・事務処理・電話対応、工場から振替された伝票の確定処理。

16:00
午後から入力した出荷指示のチェックをする。

残りの注文の処理など。

17:30
お疲れ様でした。
18:30
毎週月曜日は同期と社内にあるジム・友達と食事・まつエクなど
22:00
帰宅
0:00
就寝

FAVORITE
リンタツのお気に入り

部署の垣根を超えた社内交流も魅力の1つです。 部署内はもちろん、半年程度に一度女子会が開催されるなど様々な交流の場が設けられます。
そして2年に1度の社員旅行は一大イベントです。 近年は海外が主となっており仕事をする上で一番の楽しみになっています。

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